Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Löse deine Pfotenklee-Gutscheine bei vertrauenswürdigen Partnern in ganz Deutschland ein. Entdecke Erlebnisse, die auf jedes Haustier zugeschnitten sind.
For Gift Givers
You’re not just giving a voucher – you’re giving shared moments with a beloved animal. Pfotenklee turns your gift into real time together: a cosy café visit, a wellness check, a grooming session, or whatever fits their life best.
Wo kann der Pfotenklee-Gutschein eingelöst werden?
Ganz flexibel dort, wo es dem Tier gut tut! Dein Geschenk gilt für unser gesamtes Partnernetzwerk – vom Tierarzt über die Hundeschule bis hin zum Katzencafé oder der Tierphysiotherapie. Unter "Partner" siehst du alle aktuellen Partner. Und das Beste: Wir wachsen täglich.
Bekommt der Partner (z. B. der Tierarzt) wirklich den vollen Wert?
Ja, zu 100 %. Uns ist wichtig, dass Tierwohl an erster Stelle steht. Wenn der Beschenkte den Gutschein einlöst, überweisen wir dem Partner den kompletten Betrag ohne Abzüge. So kannst du sicher sein, dass dein Geschenk beim Dienstleister genauso gerne gesehen ist wie Bargeld.
Wie lange ist der Gutschein gültig?
Wir wollen keinen Druck, sondern Freude schenken. Deshalb sind unsere Gutscheine volle 3 Jahre (ab Ende des Kaufjahres) gültig. Genug Zeit also für den passenden Moment – ob für einen geplanten Check-up oder ein spontanes Training.
Muss der Gutschein auf einmal ausgegeben werden?
Nein, gar nicht. Pfotenklee ist so flexibel wie das Leben mit Tier. Wenn der Tierarztbesuch günstiger war als der Gutscheinwert, bleibt der Restbetrag einfach auf dem Gutschein erhalten und kann beim nächsten Mal – oder bei einem ganz anderen Partner – eingelöst werden.
Kann ich den Gutschein persönlicher gestalten?
Unbedingt! Tierliebe ist etwas ganz Persönliches. Du kannst im Bestellprozess ein eigenes Foto (z. B. von der Fellnase) hochladen, ein passendes Motiv auswählen und eine liebevolle Widmung schreiben. So wird aus dem Gutschein ein echtes Unikat.
Ich brauche das Geschenk sofort – geht das?
Klar, wir sind deine Rettung in letzter Minute! Wähle einfach den digitalen Versand. Du erhältst den gestalteten Gutschein sofort nach der Bestellung per E-Mail als PDF zum Selbstausdrucken oder Weiterleiten.
Gibt es auch etwas „Echtes“ zum Überreichen?
Ja, wenn du etwas mehr Zeit hast, schicken wir dir eine hochwertige Klappkarte per Post zu. Diese wird professionell gedruckt und kommt direkt in deinen Briefkasten – perfekt, um sie zum Beispiel noch mit einem Leckerli zu dekorieren.
Wie funktioniert das Einlösen für den Beschenkten?
Radikal einfach. Der oder die Beschenkte zeigt den Gutschein (auf dem Handy oder ausgedruckt) einfach vor Ort beim Partner vor. Der Partner scannt den QR-Code und das war's. Keine Bürokratie, keine Wartezeit.
Kann ich den Gutschein zurückgeben, wenn er doch nicht passt?
Wir sind sicher, dass Pfotenklee Freude macht. Sollte es dennoch mal gar nicht passen, hast du das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern der Gutschein noch nicht eingelöst wurde. Wir stehen für Transparenz und Fairness.